小王点击链接进入“我的南京”App中的“区块链公证平台”,让他惊喜的是,所有公证事项一目了然。“这个平台居然连身份证都不需要上传,就显示完成受理,前后不到1分钟。”小王说。
江苏南京的小王在无锡读大学,毕业后留在无锡发展,近日他打算申请出国读研。偶然一次通过无锡智慧普法网站,留言提出几个亲属关系公证问题。不久后他就看到答复,答案后面还推送了一个链接。
小王点击链接进入“我的南京”App中的“区块链公证平台”,让他惊喜的是,所有公证事项一目了然。通过系统授权,公证处可以访问他的户籍信息,然后填写出国目的地、翻译语种、公证书份数和收件地址。“这个平台居然连身份证都不需要上传,就显示完成受理,前后不到1分钟。”小王说,一个小时后,他就看到电子版公证书,第三天就收到邮递员送来的纸制版公证书。
“小王在网站提问时,智慧普法平台会自动读取小王的法律服务档案,根据小王的户籍地和出国留学的需求,在回复中智能推荐南京区块链公证平台的链接。”南京公证处工作人员李雯介绍说。
《法制日报》记者今天从正在召开的2018世界物联网博览会智慧法务(无锡)发展峰会上了解到,随着大数据、云计算、人工智能,特别是物联网、区块链等高端技术与“智慧法务”深度融合,“智慧法务”的创新发展日趋前沿。通过信息化向社会公众提供个性化、定制化、智能化的法律服务,成为“智慧城市”的重要组成部分,“智慧法务”辐射延伸的“智慧立法”“智慧执法”,有望最终形成立法、执法、司法、普法的完整闭环。
智慧法务小程序唾手可得
今年6月,无锡市民陆先生被车间设备砸伤了脚,由于行动不便,无法申请工伤赔偿。一天,他无意间看到楼道口张贴的无锡公共法律服务小程序二维码,于是拿出手机扫码,点击咨询服务,几秒钟后就有律师跟他建立对话,为他解答了工伤赔偿的相关问题。
咨询结束后,小程序主动向他推送工伤赔偿需要准备哪些材料、申请流程和注意事项等。“这不仅拉近了司法机关与群众沟通的距离,也让我真正用得上、用得起法律服务。”陆先生说。
无锡市民王阿姨被所在单位拖欠了一年工资,生活拮据的她一直想寻求法律帮助,又怕付出高昂的费用。前不久,她得知街道司法行政服务站有个“无人律所”,抱着试试看的态度,王阿姨走了进去。
按照一键操作指示,王阿姨立即视频连线到律师,律师建议她申请法律援助,紧接着她在工作人员协助下,通过法援自助一体机了解了法援申请相关要求,第二天,就通过智能终端核实身份、扫描上传相关材料,完成整个法援申请操作。
“以腾讯小程序为流量入口,依托微信链接人、服务和实体,用户可以实现线上线下融合,通过建立微信公共法律服务塔群,推动公共法律服务全覆盖。”腾讯集团安全管理部总监翁汇扬说。
“如果城市繁华地段,老百姓可以随时通过互联网律师事务所、法律服务一体机等就近找到身边的法律顾问,‘遇事找法’将不再难。”江苏省司法厅12348指挥中心主任郁奇说。
据无锡市司法局局长杨智敏介绍,通过展现融合效应,推动法律服务供给向标准化、规范化、精细化方向延伸,开创了科技和人力深度融合的“智慧法务”运行新模式。
区块链智慧平台闪亮登场
随着公证服务驶入发展“快车道”,公证服务“以证换证”的传统办证模式已经失去存在的社会和经济基础。
“公证机构和公证人员缺乏刚性的调查核实权,提供虚假证明材料等失信当事人缺乏惩戒威慑,对涉及重要财产或重大权利的处分行为,公证处需多次上门、反复查证、相互印证才能办理,严重影响出证速度。”南京公证处主任刘庆宁介绍说,大力推进“互联网+公证”,让“数据多跑路、群众少跑腿”,大步改善公证用户体验,成为公证“减证便民”改革的突破口。
近5年来,南京公证处公证员人数增长24%,同期案件增量则达78%,公证员年人均办证1118件,“证多人少”矛盾短期无法缓解。如何打造一站式、不见面公证服务,迫在眉睫。
随着江苏省司法厅启动建设全省公证数据中心,南京公证处加入省厅垂直一体化平台,获取全国公证遗嘱信息、全省自然人无犯罪信息及婚姻登记信息,又加入南京市政府信息中心,在授权查询的前提下,可查询企业、自然人身份、户籍、学历和纳税情况等信息。“无需群众提供任何证明,1分钟完成公证受理,60分钟出具公证书已经可以实现。”刘庆宁说,利用区块链数据可溯源、不可篡改、加密传输等特点,南京“区块链智慧公证平台”闪亮登场。
同济大学同济区块链研究院(苏州)院长马小峰认为,区块链技术通过其防篡改、防丢失、隐私保护与数据授权机制,可以解决公证取证难、调查难的问题,助力智慧司法赋能实体经济并普惠大众。
多种渠道体验优质法律服务
记者了解到,在江苏省司法厅主导下,江苏将全面融合政务服务、法律专业、智慧民生“三位一体”的信息技术,建立江苏“智慧城市法律服务云”。
江苏法律服务云设计为五层架构,其中接入层将面接入实体、电话、网络等渠道的法律服务资源,提升服务密度,推动全面覆盖。数据层有望以司法行政法律服务大数据为核心,第三方数据为补充,为群众建立个人法律服务档案,打造个性标签,匹配精准服务。应用层将以融合办理平台、数据支撑平台、分析研判平台等系统为枢纽,充分融合人工智能、区块链、物联网等技术手段,形成对服务的有效支撑和科学调度。
“律兜”法律服务平台创始人金为铠介绍说,各种信息源接入“智慧城市法律服务云”,通过云存储、云计算、大数据及区块链技术综合运用,实现认证对比、语音传化、信息抓取技术运用,公众法律服务可以实现即时获得。
“今后,群众不仅可以在市县乡村四级公共法律服务实体中心享受法律服务,也可以在自己居住的社区、在城市生活的任何角落,通过扫描楼宇对讲设备上的二维码,加入法润民生微信群、小程序、互联网无人律所、法律服务一体机等多种渠道体验优质法律服务。”江苏省司法厅副厅长王君悦说。
据了解,江苏将通过技术融合,打通不同行业之间的物理边界,在医疗、教育、民政等其他部门的网站上链入法律服务产品,变“等服务上门”为“送法到身边”,实现“全方位服务”。
法制网无锡(江苏)9月14日电
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